Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Carlos Estruel Herrera, que actúa con el nombre comercial Vision Forge |
| NIF | 54895024G |
| Domicilio | Av. de Francesc Macià, 194, 4.º 3.ª, 08640 Olesa de Montserrat (Barcelona), España |
| Correo electrónico | visionforge04@gmail.com |
| Teléfono | +34 603 18 17 51 |
Esta política se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Vision Forge no está obligado a nombrar un delegado de protección de datos; para cualquier cuestión sobre sus datos, escriba al correo indicado.
2. Qué datos tratamos y de dónde vienen
La web no tiene formulario propio ni registro de usuarios. Solo tratamos datos personales en estos casos:
Si nos escribe por WhatsApp o por correo electrónico
Su número de teléfono o dirección de correo, su nombre si lo indica y el contenido de sus mensajes, para responderle.
Si reserva una reunión con Cal.com
El calendario de reservas solo se carga cuando usted pulsa «Reservar reunión de 45 min». Al reservar, Cal.com recoge su nombre, su correo electrónico y lo que escriba en el formulario, y nos lo transmite para celebrar la reunión.
Si nos contrata
Los datos necesarios para el presupuesto, el contrato y la facturación: nombre o razón social, NIF, domicilio, datos de contacto y los relativos a los pagos. Si nos contrata la gestión de sus redes sociales o un asistente automático de mensajes, trataremos por cuenta suya los mensajes y datos de contacto de sus propios clientes, como encargados del tratamiento y solo para prestarle ese servicio, según el contrato de encargo que firmamos con usted.
Si acepta las cookies de analítica (Google Analytics)
Solo si pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies, Google Analytics registra de forma agregada las páginas que visita, cuánto tiempo pasa en ellas, desde dónde llega y datos técnicos de su navegador. La dirección IP se anonimiza y no activamos las señales publicitarias de Google. Si lo rechaza, no se recoge nada de esto.
Si acepta las cookies de medición (píxel de Meta)
Solo si pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies, el píxel de Meta registra las páginas que visita en esta web y si pulsa los botones de contacto o de reservar cita, junto con datos técnicos de su navegador y su dirección IP. Meta puede relacionarlo con su cuenta de Facebook o Instagram para medir nuestros anuncios y mostrarlos a personas a las que puedan interesar. Si lo rechaza, no se recoge nada de esto.
Al visitar la web
Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, procesa de forma automática la dirección IP y los datos técnicos de la conexión para servir la página y protegerla frente a ataques. No los usamos para identificarle ni para elaborar perfiles.
3. Finalidades y base legal
| Responder consultas y preparar presupuestos | Su consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar reuniones reservadas con Cal.com | Medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD). |
| Prestar los servicios contratados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Facturación, contabilidad e impuestos | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): normativa fiscal y mercantil. |
| Conocer cuántas visitas recibe la web y qué páginas se ven (Google Analytics) | Su consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSICE). Puede retirarlo en cualquier momento desde la política de cookies. |
| Medir las visitas que llegan desde nuestros anuncios y mostrar nuestros anuncios a personas interesadas (píxel de Meta) | Su consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSICE). Puede retirarlo en cualquier momento desde la política de cookies. |
| Seguridad y funcionamiento de la web | Interés legítimo en mantener el sitio disponible y seguro (art. 6.1.f RGPD). |
No enviamos publicidad por correo ni boletines. Nosotros no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles; si acepta el píxel de Meta, es Meta quien usa esos datos para medir y dirigir anuncios, como corresponsable junto con nosotros de la recogida de datos en esta web.
4. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos sus datos a terceros, salvo a la Agencia Tributaria y a las administraciones públicas cuando lo exija la ley, y a la gestoría que lleva nuestra contabilidad, como encargada del tratamiento. Además, usamos estos proveedores, algunos con sede o servidores fuera del Espacio Económico Europeo:
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.): alojamiento y seguridad de la web.
- Google LLC (EE. UU.): correo electrónico (Gmail).
- WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. (Irlanda / EE. UU.): mensajería, si usted decide escribirnos por ese medio.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Irlanda / EE. UU.): analítica web con Google Analytics, solo si usted lo acepta.
- Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms, Inc. (Irlanda / EE. UU.): medición y publicidad con el píxel de Meta, solo si usted lo acepta.
- Cal.com, Inc. (EE. UU.): gestión de reservas de reuniones.
Las transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) para las empresas adheridas y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas que no llegan a contrato: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales: seis años para la documentación contable y las facturas (art. 30 del Código de Comercio) y el plazo de prescripción de las obligaciones fiscales.
- Datos de Google Analytics: se conservan 2 meses (el plazo mínimo que permite Google) y las cookies duran hasta 2 años.
- Datos del píxel de Meta: las cookies duran hasta 90 días; Meta conserva los datos según su propia política.
- Datos técnicos de la visita: los conserva Cloudflare durante el tiempo limitado que indica su política.
6. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los que sean inexactos.
- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento que haya dado, sin que ello afecte a lo tratado antes de retirarlo.
Para ejercerlos, escriba a visionforge04@gmail.com o a la dirección postal indicada arriba, señalando qué derecho quiere ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle que la acredite. Le responderemos en el plazo de un mes.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Datos de menores
Nuestros servicios se dirigen a negocios y profesionales. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales: la web se sirve siempre cifrada (HTTPS), usamos proveedores que ofrecen garantías de seguridad y el acceso a los datos se limita a quien los necesita.
9. Cambios en esta política
Si cambian los tratamientos que hacemos, actualizaremos esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.